Politica de reembolso
Política de reembolso de Slimplexa
En Slimplexa, estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional y productos de alta calidad a nuestros clientes. Revise la siguiente política de reembolso para comprender nuestros procedimientos con respecto a reembolsos y reemplazos.
1. Devoluciones y Reembolsos:
Slimplexa no acepta devoluciones de ningún pedido enviado debido a la naturaleza personalizada de nuestros medicamentos para bajar de peso y los planes de tratamiento individualizados prescritos por nuestros médicos. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones en las que sea necesario un reembolso o un reemplazo.
2. Productos dañados o perdidos:
En caso de que su medicamento se dañe durante el transporte o se pierda en el correo, Slimplexa con gusto emitirá un reembolso o un reemplazo. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en [support@slimplexa.com] dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido para informar cualquier daño o pérdida.
3. Cancelación de membresía:
Si no está satisfecho con los resultados de nuestros medicamentos para bajar de peso y desea cancelar su membresía, Slimplexa ofrece la opción de cancelar sin penalización. Comuníquese con nosotros para iniciar el proceso de cancelación y lo guiaremos a través de los pasos necesarios.
4. Proceso de reembolso:
Tras la aprobación de su solicitud de reembolso por productos dañados o perdidos, Slimplexa procesará el reembolso al método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles. Si decide cancelar su membresía, cualquier parte no utilizada de su suscripción será reembolsada en consecuencia.
5. Contáctenos:
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso o necesita ayuda con una solicitud de reembolso o reemplazo, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en [support@slimplexa.com]. Estamos aquí para ayudarle y garantizar su satisfacción con nuestros productos y servicios.
Gracias por elegir Slimplexa para su viaje de pérdida de peso. Apreciamos su confianza en nosotros y esperamos servirle con excelencia.